加密视频下载、使用须知

一、             下载视频资料：

1、  课程资料存放于百度云盘内，为了您长期保存资料，您可以在自己电脑上安装云盘APP：点击下载

2、  安装云盘后，您打开我们提供给您的课程下载链接，进入网页端；

点击“保存至网盘”

3、  转存后您可以进入电脑已安装的客户端，刷新后即可看到课程文件夹，您点击下载就可以

4、  博森加密课程支持windows、MAC、安卓、苹果（IPHONE&IPAD），因加密终端平台不同，故加密技术也有差异，您在打开博森资料下载链接后，请注意终端平台选择：

二、             使用须知：

在您下载的对应课程内有播放器安装指导文件，您根据指导内容安装专属播放器后凭权限号和密码打开学习。

苹果手机/IPAD播放器：进入app store搜索“drmplayer"
windowsMAC安卓系统：http://pan.baidu.com/s/1jINhu5o 密码：xv9d

三、             疑难问题 

1. 退出杀毒软件

2. 错误提示: 视频解码器加载失败!

3. 播放时黑屏（有图像无声音）? 或者有声音无图像? 声音变小?

4. 用户播放视频时,机器码每次都自动变化,怎么办?

 1、退出电脑上运行的杀毒软件和网银 (360杀毒,360安全卫士,金山毒霸,QQ电脑管家,瑞星,微软的MSE等)

这是360的示意图

2、如果第一步操作后仍播放不了,请继续以下操作

错误提示: 视频解码器加载失败! 或内存报错 Access violation at address XXX.

解决办法1:这是提示有可能是由于软件无法正常加载视频解码器所致. 可能是因为缺少微软运行时库导致的,一般只有在XP的电脑上会有这个问题 或者是由于杀毒软件拦截了.

如果退出杀毒软件后问题依旧,那很可能是因为您的电脑没有安装系统所必需的库文件. 安装库文件后即可使用.

点击下载库文件 http://www.360drm.com/files/vcredist_x86.exe

下载后运行安装 即可

解决办法2:请检查视频文件所在的文件夹,以及各上次文件夹的名字里， 是否包含了特殊字符,如下方的爱心等，如果有这些字符请删除掉,请尝试把文件夹名改成普通的字母组成的名字。

3- 播放时有图像无声音? 或者有声音无图像? 声音变小?

因为软件默认自动启动了防截屏的视频硬件加速,在极个别电脑上可能会开启失败,您可以:

1. 安装万能解码库: 点击下载 www.360drm.com/files/VideoDecode.exe

安装视频专用解码包 www.360drm.com/files/DecodePack.zip

下载后直接安装即可. 安装后再运行加密的视频测试下即可.

2. 若安装解码库后仍旧一样,请使用辅助工具>兼容模式. 点击下载 www.360drm.com/files/AssistTool.exe

下载后运行，请逐个尝试点击以下按钮“取消自动登录（清除缓存文件）”，“设置为兼容模式”，“设置为D3D播放模式”，点击后请打开视频测试看看是否可以正常播放了。

3. 若仍不行,则很可能是用户电脑的显卡驱动或声卡驱动没有正确安装

请下载一个驱动精灵, http://www.drivergenius.com/ 下载安装后, 重新安装显卡及声卡驱动,再重启电脑即可

常见问题- 用户打开加密视频时, 机器码总是变化怎么办?

硬盘序列号也是十分稳定的,每次运行机器码都变化,只有一种可能, 即 用户的硬盘属于RAID0 阵列硬盘.  阵列硬盘机器码变化的问题 这个在技术上属于无解的. 相当于他有多块硬盘他电脑随时在随机切换硬盘.

解决办法:
1. 相当于他有多块硬盘他电脑随时在随机切换硬盘. 但是机器码总是来回在几个中变化. 所以你发多几个密码给他,并让他选中记住密码,就完事了2. 加密时不要绑定硬盘,只绑定主板CPU, 这样也可以避免这个问题.

按照以上步骤操作, 可以解决掉99.9%的播放失败问题.

如果仍有问题,请联系您的视频商家, 并让商家与我们联系!